不知不觉中，广受关注的购物节落下了帷幕，“双十一”期间的物流高峰也终于过去了。据国家邮政局统计，作为电商货物来源城市之一的杭州市揽收量、投递量均居省会城市第二位，全国各大城市第五位。

据杭州市当地的邮政管理局的不完全统计，今年“双十一”快递自11月11日开始一直延伸至20日一共持续了10天之久，全市16家重要网络型快递企业共处理快件约10547万件，而这个数据，已经接近今年前10个月全市快递累计业务量的十分之一，其中，揽件量达到了7175万件，而派件量3371万件。“双十一”当天杭州市业务量就突破了1500万件，达1546万件，其中揽件量是1283万件，是平时单日揽件量的3倍，全市单日总业务量峰值出现在11月12日，达1608万件。也就是说，仅仅是双十一当晚开始已经有超过1000万人进行了“双十一”购物狂欢。

“双十一”期间，杭州市邮政管理部门及快递企业的管理负责人员共同协作，周密制定了旺季服务保障工作方案，确保“双十一”所有的物流运输业能够顺利运行，实现工作者和消费者之间继续保持友好合作关系。从双十一开始前三天，全市已新增快递从业人员1.5万余名，新增运输车辆5000余辆，新增快递分拨场地近25万平方米，一次来确保“双十一”期间杭州快递服务网络持续畅通、重要节点不瘫痪。